Все

dogovor



ДОГОВОР

возмездного оказания услуг по выездному сервисному обслуживанию

компьютерной техники третьих лиц

 

г. Санкт-Петербург

 

Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального Директора Семенова Павла Алексеевича, действующего на основании Устава, и , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В рамках настоящего договора Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказывать третьим лицам услуги по осуществлению сервисного технического обслуживания компьютерной техники, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим договором.

1.2. Под сервисным обслуживанием в настоящем договоре понимается: диагностика, ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники: системных блоков, мониторов, принтеров, сканеров, серверов, модемов и иной оргтехники, сетей, локально-вычислительных систем, заправка и восстановление картриджей и т.п., а также настройка, установка, оптимизация работы программного обеспечения.

1.3. Работы по ремонту компьютерной техники производятся Исполнителем по месту нахождения третьих лиц на основании заявки Заказчика.

 

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

2.1. Клиент – частное лицо, обратившееся к Заказчику с запросом на оказание услуг сервисного технического обслуживания компьютерной техники.

2.2. БСО – бланк строгой отчетности, составленный в соответствии с требованиями Налогового Кодекса РФ, состоящий из Заказ-Наряда и Квитанции, заполняемыми Исполнителем по факты предоставления услуг сервисного обслуживания и денежного расчета с Клиентом..

2.3. Заказ – факт выезда Исполнителя к клиенту, оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники и приема от клиента наличных денежных средств в оплату выполненных работ на основании БСО.

2.4. Акт выполненных работ – приложение №3 к настоящему Договору, являющееся основанием для выплаты вознаграждения Исполнителю. Содержит следующие данные:

1.3.1. номера БСО;

1.3.2. адреса и Ф.И.О. клиентов;

1.3.3. суммы выручек и вознаграждения Исполнителя по каждому заказу;

1.3.4. общую сумму выручки за расчетный период;

1.3.5. общую сумму вознаграждения Исполнителя;

1.3.6. Акт подписывается Сторонами в случае отсутствия взаимных претензий.

1.4. Акт приема-передачи денежных средств и БСО – приложение №2 к настоящему Договору, являющееся основанием для приема наличных денежных средств от Исполнителя и выплаты предварительной оплаты Исполнителю в соответствии с пунктом 5.3 настоящего Договора представителем Заказчика. Содержит:

1.4.1. номера БСО;

1.4.2. адреса и Ф.И.О. клиентов;

1.4.3. суммы выручек по каждому заказу;

1.4.4. общую сумму принимаемых от Исполнителя наличных денежных средств;

1.5. Акт приема-передачи БСО – приложение №1 к настоящему Договору, являющееся основанием для передачи незаполненных БСО Заказчика Исполнителю.

1.6. Заявка – приложение №4 к настоящему Договору, содержащее адрес, Ф.И.О. клиента и удобное для клиента время оказания услуг по сервисному обслуживанию.

 

2. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

2.4. Диспетчер Заказчика передает Исполнителю заявку Клиента на сервисное обслуживание, в которой определено время, в которое Исполнитель обязан прибыть на место. Исполнитель обязан уведомить Диспетчера Заказчика о прибытии на место за 5 минут, об опоздании – за 1 час. Количество выездных адресов по направлению Заказчика не ограничено

2.5. После проведения диагностики, Исполнитель определяет и сообщает Клиенту стоимость ремонта. При согласии Клиента Исполнитель осуществляет ремонт неисправного компьютерного оборудования на основании Наряд-Заказа, подписанного между Клиентом и Исполнителем. В Наряд-Заказе указываются обнаруженные неисправности, а также перечень необходимых, рекомендуемых и дополнительных работ.

2.6. После подписания акта, Клиент оплачивает стоимость ремонта, а Исполнитель выдает Клиенту заполненную Квитанцию об оплате услуг.

2.7. Если ремонт компьютерного оборудования непосредственно на месте невозможен, то Исполнитель предлагает Клиенту услугу «сложная диагностика». При этом Исполнитель обязан действовать согласно Прайс-листу компании.

2.8. По итогам выполненных работ в конце дня Исполнитель передает все заполненные Бланки Строгой Отчетности и денежные средства по акту в офис Заказчика. При этом, если общая сумма денежных средств меньше 10 000 (десяти тысяч) рублей, возможно посещение офиса Заказчика и сдача актов и денежных средств по согласованию Заказчика и Исполнителя.

 

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.4. Исполнитель обязан:

3.0.1. Оказывать услуги по осуществлению сервисного технического обслуживания качественно, профессионально и в сроки, определенные Заказчиком.

3.0.2. осуществлять сервисное обслуживание в порядке, предусмотренном п.2 настоящего Договора;

3.0.3. производить расчеты с Клиентом согласно Прайс-листу Заказчика;

3.0.4. передавать в офис Заказчика всю документацию и полученные от Клиентов денежные средства;

3.0.5. использовать при выполнении ремонта собственное оборудование: комплект для обжима сетевых проводов — кусачки и запас разъемов, внешний USB DVD-Rom, внешний USB оптический накопитель (внешний винчестер), флеш-карту объемом не менее 4 Gb, термопасту (100 мл);

3.0.6. не разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну в соответствие с Соглашением (Приложение №7 к Договору), в том числе, но не ограничиваясь этим: содержание получаемой от Заказчика документации, получаемой в ходе реализации Договора, содержание настоящего договора, маршрутные карты распространителей рекламы, любую информацию о Клиентах, о выпусках и суммах заказов, иную конфиденциальную информацию.

 

 

 

5. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ

5.1. Вознаграждение Исполнителя за одну выполненную заявку рассчитывается по формуле X=S*(ТС+К)/100, где X размер вознаграждения за выполненные работы, S общая стоимость выполненных Исполнителем и оплаченных клиентом работ, ТС – это текущая ставка мастера, рассчитываемая в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Договора, К – коэффициент изменения ТС, рассчитываемый в соответствии с пунктом 5.3 настоящего Договора.

5.2. Текущая ставка мастера рассчитывается исходя из показателя среднего заказа (СЗ) мастера. СЗ = суммы выручек по всем заявкам мастера за вычетом стоимости по услуге «сложная диагностика», разделенная на общее количество заказов мастера за вычетом кол-ва отказов, количества заявок, где была продана услуга «сложная диагностика» и количества гарантийных выездов. Если СЗ Исполнителя превышает 3500 (три тысячи пятьсот) рублей, то его ТС устанавливается равной 25 (двадцать пять), если СЗ Исполнителя превышает 3000 (три тысячи), но меньше 3500 (трех тысяч пятисот) рублей, то его ТС устанавливается равной 20(двадцать), если СЗ Исполнителя меньше 3000 (трех тысяч) рублей, то его ТС устанавливается равной 15 (пятнадцать).

5.3. Коэффициент изменения ТС рассчитывается исходя из стоимости выполненных Исполнителем и оплаченных клиентом работ. В случае, если стоимость работ превышает 6500 (шесть тысяч пятьсот) рублей, коэффициент изменения ТС Исполнителя устанавливается равным 5 (пять), в случае, если стоимость работ превышает 2000 (две тысячи) рублей и меньше 6500 (шести тысяч пятисот) рублей, коэффициент устанавливается равным 0 (нулю), в случае, если стоимость работ меньше 2000 (двух тысяч) рублей, коэффициент устанавливается равным -5 (минус пять).

5.4. Общая сумма вознаграждения Исполнителя за текущий период равна сумме вознаграждения Исполнителя по каждой заявке, выполненной в течение отчетного периода за вычетом примененных Заказчиком санкций.

5.5. Предварительная оплата осуществляется по итогам выполненных работ в конце дня при передаче Исполнителем заполненных БСО и Заказ-Нарядов и денежных средств по БСО, в размере 10% от сдаваемой суммы наличных денежных средств.

5.6. Окончательная выплата вознаграждения производится с 1-го по 15-е число следующего за расчетным календарного месяца.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем услуг по настоящему договору, Заказчик вправе предъявить требование об оплате штрафных санкций, сумма которых удерживается из вознаграждения Исполнителя (см. Приложение 5). По факту удержания вознаграждения составляется Акт Удержания Вознаграждения (Приложение № 6)

6.2. Исполнитель несет полную гражданско-правовую ответственность по претензиям Клиента, связанным с некачественным оказанием услуг.

6.3. Исполнитель несет полную материальную ответственность за передаваемые ему Заказчиком технику, материалы, оборудование и иное имущество, необходимые для осуществления Исполнителем своих обязанностей их сохранность. Стоимость утраченного имущества в бесспорном порядке удерживается из вознаграждения Исполнителя.

6.4. Исполнитель несет полную материальную ответственность за передаваемые ему Заказчиком технику, материалы, оборудование и иное имущество, необходимые для осуществления Исполнителем своих обязанностей их сохранность. Стоимость утраченного имущества в бесспорном порядке удерживается из вознаграждения Исполнителя.

6.5. За разглашение конфиденциальной информации Исполнитель обязан выплатить Заказчику штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

6.6. Все споры и разногласия по настоящему Договору решаются путем переговоров. При невозможности урегулирования в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с действующим законодательством.

 

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор заключается сроком на 6 (шесть) календарных месяцев и вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

6.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, а также Заказчиком в одностороннем порядке в случае нарушения Исполнителем обязательств по договору.

 

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

7.2. Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.

7.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

 

9. ПОДПИСИ И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

 

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО «Эксперт»

ОГРН 1117847588528

ИНН/КПП 7810852091/781001001

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС:

196084, г. Санкт-Петербург,

Лиговский пр., д. 170, лит. «Б»,

офис 52-12

ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:

Р/С 40702810401074202593

К/C 30101810400000000766

БИК 044030766

Филиал «Петровский»

ОАО «Банк «Открытие»

 

Паспорт

 

Выдан

 

Дата выдачи

 

Код подразделения

 

Зарегистрирован

 

ИНН

 

 

 

 

 

______________________________/Семёнов П.А.

______________________________/

М.П

М.П.

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *